Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Notre priorité absolue est que votre commande vous parvienne aussi rapidement et de manière aussi fiable que possible.
LIVRAISON EN SUISSE
- Livraison gratuite dès CHF 60
- Heure limite de commande : 17h00 (HEC, Zurich)
- Délai de traitement : 1 à 3 jours
- Délai d'acheminement : 8 à 12 jours
- Délai de livraison total : 9 à 15 jours
DÉROULEMENT DE LA LIVRAISON
Jour 1 : traitement de la commande
Nous vérifions les détails de votre commande et nous assurons que tout est correct.
Jours 1 à 2 : contrôle qualité
Chaque produit est soigneusement contrôlé avant l'expédition afin de répondre à nos standards.
Jours 2 à 3 : emballage
Votre article est soigneusement emballé et muni d'un numéro de suivi, afin que vous puissiez suivre votre commande à tout moment.
Jours 3 à 15 : expédition et livraison
Votre commande est en route et est généralement livrée dans un délai de 8 à 12 jours après l'expédition. En raison d'une forte demande, cela peut parfois prendre un peu plus de temps. Merci de votre compréhension.
RETARDS ET PERTURBATIONS
Des circonstances imprévisibles telles que les conditions météorologiques, des retards de dédouanement ou d'autres facteurs externes peuvent influencer les délais de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension dans de telles situations.
En passant commande chez Selvo, vous acceptez les conditions énoncées dans la présente politique d'expédition.
CONTACT
E-mail : info@selvo.ch
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00
Nous répondons dans un délai de 24 heures.